お客様が安全に給油を行うためにモニターおよび目視で確認。給油許可の画面を操作。お客様が安心して給油できるような気配り。
空いた時間を使って実施。
トイレ・・・備品(トイレットペーパー、石鹸、ペーパータオル)の確認、補充。便器、洗面台の拭き掃除。
フィールド・・・ホウキを使って掃き掃除。
計量器・・・雑巾を使ってノズル、ホース、画面などの拭き掃除。
セールスルーム・・・テーブル、イスの拭き掃除。モップを使って床掃除。お客様がいつも気持ちよくご利用できるお店作り。
給油の仕方が分からないお客様には計量器の使い方のご案内。
問い合わせなどの電話対応
チラシを折ったり、タオルの洗濯などの雑務。
上記が主な仕事ですが、勤務地によって多少異なります。研修時にしっかり教えますので安心して下さい。
フルサービスは我々従業員が給油するスタイルのお店です。
来店されたお客様を適切な位置に誘導。「いらっしゃいませ」の挨拶。
油種、数量、支払方法の確認。
POSで設定後、給油開始。給油している間に窓拭きや灰皿清掃など。
給油終了したらキャップを閉め、お会計。
「ありがとうございました」と送り出し。
空いた時間を使って実施。
トイレ・・・備品(トイレットペーパー、石鹸、ペーパータオル)の確認、補充。便器、洗面台の拭き掃除。
フィールド・・・ホウキを使って掃き掃除。
上記が主な仕事ですが、勤務地によって洗車があったり多少異なります。研修時にしっかり教えますので安心して下さい。
フルサービス型はセルフに比べると大変かもしれませんが、お客様と話す機会が多く接客スキルが身についたり、お客様から感謝される事もあるのでヤリガイはあります。
弊社取引先である(主に夜間のセルフ)ガソリンスタンドの現場管理。
【主な業務】
・シフト管理、調整、現場対応
・面接
・新人のトレーニング
・巡回
・スタッフのメンタルケア
・取引先店舗のマネージャー様との打合せ
などなど
お住まいのエリアを考慮し、10店ほど管理してもらいます。